Nokia 5530 Desliga sozinho ao fazer ou receber ligações (RESOLVIDO)

Bem como diz o ditado em casa de ferreiro espeto é de pau :D, já ajudei muitos leitores a resolver alguns problemas mas eu que foi premiado com o famoso problema do 5530 ele começou a reiniciar sozinho quando recebia ou fazia uma ligações, o mais extranho é que tudo estava funcionando normalmente (internet (EDGE/WIFI), sms, videos, etc) somente as ligações tinham problema.
Executei todos os procedimentos conhecidos e funcionais como listados em outro post Nokia 5530/5800 travado na tela branca de inicialização da NOKIA
1) Fiz backup e efetuei um HardReset *#7370# – Nada
2) Pelo NSU (Nokia Software Update) re-instalei o Firmware 31 – Nada
3) Ligar para Nokia – não fizeram nada a não ser me passar o endereço da assitência técnica – Nada
Passei a noite pensando sobre o problemas pois com certeza não era um problema de hardware e sim de software pois se tudo funcionava corretamente deveria ser algo mais simples.
Fiz uma última tentativa antes de enviar para assistencia técnica.
Fui no menu –> Configurações –> Telefone –> Gerenc.telefone–>  Configs.Originais e digite a senha padrão para restauração (12345) e para minha surpresa ele reviveu dos mortos.
Não sei se somente esta ação teria resolvido o problema inicialmente, mais aqui registrado os passos efetuados.
Parte 2)
Tenho 2 celulares 5530  um deles eu resolvi com o problema acima, uma semana depois “parece até que foi combinado” deu problema no outro 5530 e o pior não se resolveu com o procedimento acima.
Ai não teve jeito tive que rezar para a nossa senhora do Google e achei uma falha no flat do alto-falante do 5530 que faz ele reiniciar quando recebe ou faz uma ligação, para contornar esse problema primeiramente vc pode utilizar o “headset” que venho com seu celular isso desabilita esse flat problemático e o telefone volta a funcionar.
Vou continuar a busca de como abrir o celular e como isolar esse flat e postarei a parte 3 em breve.
ATUALIZADO
Part1
Hoje dia 10/01 eu levei o aparelho a Help assistência técnica da Nokia em Curitiba, eles pediram 48 para analisar o problema estou curioso para saber qual será a resposta,  eu entreguei o celular funcionando pois este problema do desligamento é intermitente e como sei qual a causa do problema vou aguardar a reposta deles na quarta. A garantia esta acabando e não quis efetuar o procedimento de abrir o telefone e isolar com “fita isolante ou fita grepe” o flat cable que liga o celular ao auto-falante do celular.
Part2
Depois de 48 horas como informado pela assistência  retornei a loja para deixar o 5530 da minha esposa para manutenção, não você não entendeu errado eu tenho 2 5530 que começaram a apresentar problema na mesma epoca, a atendente que disse que é normal esse problema nesse aparelho :(

Bem a atendente me informou que não foi feito nada no hardware e sim uma atualização de software, essa informação me deixo assustado pois já estava com a ultima versão disponibilizada pela Nokia 32.0.007 a pergunta que fica no ar é:
Ou os caras isolaram o flate cable e não quiseram falar para não ficar feio ou a Nokia tem um “Firmware 32.0.007″ magico que corrigi o problema e eles disponibilizam somente para as assistências técnica, realmente fiquei sem entender.

Segue a configuração que ficou meu celular depois da manutenção “para ver a sua configuração *#0000#”

Versão do software
V 32.0.007

Data versão de software
17-10-2010

Versão Personalizada
32.0.007.C01.01

Data versão personaliz.

17-10-2010

Conjunto de idiomas
16

Modelo
5530

Tipo
RM-504

Ultima atualização
Não atualizado

Bem amigos é isso agora é testar o telefone para ver se o problema realmente foi resolvido.

Peço a vocês que enviem as configurações do seu celular (*#0000#) para compararmos  tentar descobir o que  pode ter sido alterado.

Ps: Sim eu já havia reinstalado o firmaware (através no NokiaUpdate) e não havia funcionado.


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84 thoughts on “Nokia 5530 Desliga sozinho ao fazer ou receber ligações (RESOLVIDO)”

  1. LUCAS BENINE:
    PODE MANDAR O PROGRAMA DRIVER DO NOKIA 5530 P/MIM MUITO OBRIGADO DEUS O ABENÇOE.

  2. Meu celular não marca mais sms, não faz o som, nem fica o envelopinho lá em cima.

    Já aconteceu isso com alguém?
    Sabem me ajudar?

    Obrigada

  3. o meu 5530 nao dá de entra na pasta de destino para escolher o ponto de acesso alguem sabe como me ajudar..

  4. Compartilhando a versão do meu Nokia 5530 e que continua com a tela branca aparecendo e reiniciando sozinho.

    Versão de Software
    v32.0.007

    data versão de software
    17-10-2010

    versão personalizada
    32.0.007.343.03

    data da versão personalizada
    29-11-2010

    conj. idioma
    16

    modelo: 5530

    tipo: RM-504

    ultima atualização:
    8/3/2011

    O PROBLEMA NÃO FOI RESOLVIDO

    Se alguém tiver atualização mais recente…por favor compartilhe.

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